Kontakt
Wir sind für dich da – jederzeit
Hast du eine Frage zu deiner Bestellung, zu einem Produkt oder zur Rückgabe? Beim Kühliyo-Support antworten echte Menschen – freundlich, schnell und ohne Warteschleife.
🟢 Support rund um die Uhr erreichbar – 7 Tage die Woche
Schnelle Antwort
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden – oft sogar am selben Tag.
Immer erreichbar
Auch am Wochenende und an Feiertagen. Du wirst nie mit deiner Frage allein gelassen.
Deine Rückgabe – einfach & risikofrei
Schlafprodukte kauft man nicht im Vorbeigehen – du sollst Kühliyo in Ruhe ausprobieren, in deinem eigenen Bett, über mehrere Nächte. Deshalb testest du jedes Produkt 30 Nächte lang ohne Risiko. Überzeugt es dich nicht, meldest du dich einfach bei uns – und bekommst dein Geld zurück.
30 Nächte testen
Schlafe ganz normal mit deinem Kühliyo-Produkt – einen vollen Monat lang.
Eine Nachricht genügt
Nicht zufrieden? Schreib uns kurz über das Formular unten oder per E-Mail.
Geld zurück
Wir erstatten dir den vollen Kaufpreis – unkompliziert und ohne Ausreden.
- Volle 30 Nächte Bedenkzeit – weil sich echter Schlafkomfort erst nach mehreren Nächten zeigt.
- Kostenloser Versand in ganz Deutschland – bei der Bestellung wie bei der Rückgabe-Abwicklung.
- Kein Kleingedrucktes: keine versteckten Gebühren, keine komplizierten Bedingungen.
- Persönliche Begleitung: Wir helfen dir auch gern, erst das passende Produkt zu finden, bevor du überhaupt zurücksendest.
Alle Details zu Rückgabe, Garantie und Versand findest du auf unserer Seite Versand & Garantie.
Schreib uns – wir freuen uns von dir zu hören
Fülle einfach das Formular unten aus. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.